Y.H | 株式会社ロイヤル採用サイト

入社を決めた理由

前職は大手の鉄鋼メーカーで、体力的にもハードな仕事でした。そんな中で、仕事終わりに通っていたのがサウナイーグルです。上司に連れていってもらったのがきっかけで、気づけばサウナそのものが好きになっていました。転職を考え始めたのは、働き始めて5年が経った頃です。将来を見直す中で、ふとサウナイーグルを利用していたときに求人のQRコードが目に入り、何気なく読み込んだのがきっかけでした。ただ、そのときは「ここで働く」というイメージは正直ありませんでした。自分の中では、働く＝肉体労働という認識が強かったからです。実際に選考に進み話を聞いていく中で、「お客様に楽しんでもらうこと」も仕事であり、そのためにスタッフを育てたり、場をつくることも役割だと知りました。好きな場所だったからこそ、「ここで働く側になったらどうなるんだろう」と思えたことが、転職を決めた理由です。

印象に残ったエピソード

印象に残っているのは、ロウリュを担当したときの経験です。当時、ロウリュができるスタッフは限られており、自分も担当する機会をもらいました。実際にお客様の前に立ち、口上を行い、空間をつくる。その中で、お客様から拍手をいただけたときの感覚は今でも忘れられません。「自分の仕事で、こんなに直接喜んでもらえるんだ」と実感できた瞬間でした。また、名前を覚えてもらえたり、再び来店していただけたときは、大きなやりがいにつながっています。一方で、新しい店舗の立ち上げや役職を任されたタイミングでは、想像以上に難しさも感じました。思うようにいかない場面も多く、自分の力不足を実感することもありました。それでも、周囲のサポートや声掛けに支えられながら、「ここでもう一度やり切ろう」と気持ちを切り替えることができました。今振り返ると、その経験があったからこそ、目の前の仕事により主体的に向き合えるようになったと感じています。

今後のビジョン

現在働いている「松阪温泉GURUSPA」は、2025年10月10日にオープンした新しい店舗です。立ち上げから関わってきたこともあり、強い愛着を持っています。自分が関わる中でお店が良くなっていくことや、評価されることは素直に嬉しく、「三重県で一番の温浴施設にしたい」という想いも強くなっています。これからは、現場での経験を積みながら、より大きな役割を担える存在になりたいと考えています。将来的には、店舗を支える立場として、今の支配人をサポートできるような存在になることが目標です。また、他部署で若くして店長になった社員の存在にも刺激を受けています。「自分もそこまでいけるかもしれない」と思える環境があるからこそ、挑戦し続けたいと思えています。仕事として関わるだけでなく、休日でも温泉に行き、新しいサービスを学ぼうと思える。この仕事を「楽しい」と思えていることが、自分にとって一番大きな変化です。これからも、自分が好きになったこの場所を、より良いものにしていきたいです。